PRIVACIDAD
OBJETIVO
JOURNEYMANX S.A.S., sociedad constituida y existente de conformidad con las leyes de la República de Colombia, con domicilio principal en la ciudad de Piedecuesta, Santander e identificada con NIT 901.253.548 (“Journeymanx”), está comprometida con la protección los datos personales y la privacidad de los titulares de los datos personales que maneja Journeymanx en el desarrollo de su objeto social.
Por lo anterior, Journeymanx presenta esta Política de Tratamiento de Datos Personales (“Política”) con el objetivo de establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación, manejo, transferencia, transmisión y supresión de los datos personales tratados por Journeymanx.
Nuestro sitio web funciona con WordPress http://www.wordpress.com, lo que significa que las políticas de privacidad http://www.automattic.com/es/privacy, incluyendo las políticas de cookies http://www.automattic.com/es/cookies también son aplicables.
APLICACIÓN
Esta Política es de obligatorio para Journeymanx y los encargados que sean designados para efectos del tratamiento. Por lo anterior, dichas personas, cumplirán a cabalidad las obligaciones previstas en la Ley 1581 de 2012, la Constitución Política, y demás normas aplicables en materia de protección de datos personales (la “Ley Aplicable”).
PRINCIPIOS
La presente Política sigue los principios aplicables a la protección de datos personales, los cuales están establecidos en la Ley 1581 de 2012:
Principio de legalidad. El tratamiento de datos personales que realiza Journeymanx estará sujeto a lo establecido en la normatividad vigente en la República de Colombia. Principio de finalidad. El tratamiento de datos personales que realiza Journeymanx debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al titular. Principio de libertad. El tratamiento de datos personales que realiza Journeymanx sólo podrá hacerse con el consentimiento previo, expreso e informado del titular de la información. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento. Principio de veracidad o calidad. La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el tratamiento de datos personales parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error. Principio de transparencia. Journeymanx garantizará el derecho de los titulares de la información a obtener del responsable o del encargado, según corresponda, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de los datos personales que le concierne. Principio de acceso y circulación restringida. El tratamiento que realiza Journeymanx sobre los datos personales se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, salvo las excepciones expresamente consagradas en la Ley Aplicable. En este sentido, el tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el titular y/o por las personas previstas en la Ley Aplicable, salvo las excepciones expresamente consagradas en la misma. Principio de seguridad. Los datos personales sujetos a tratamiento por parte de Journeymanx se deberán manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. Principio de confidencialidad. Todas las personas que intervengan en el tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de pública están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el tratamiento, pudiendo sólo realizar el suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley Aplicable, salvo las excepciones expresamente consagradas en la misma.
AUTORIZACIONES
Las autorizaciones otorgadas por los titulares de los datos personales serán recolectadas por cualquiera de los medios autorizados por la Ley Aplicable y, en todo caso, bajo esquemas que permitan garantizar su posterior consulta. Las autorizaciones serán otorgadas por el titular a Journeymanx, o a quien éste designe, y, en tal caso, se entenderá que el titular garantiza que se han puesto en su conocimiento tanto esta Política como los derechos que le asisten en el marco del tratamiento al que son objeto los datos personales que suministra. Journeymanx adoptará las medidas que sean necesarias para mantener registros de la forma y el tiempo en que se obtuvo la autorización correspondiente.
TRATAMIENTO
Journeymanx recolecta, directa o indirectamente, todos o algunos de los datos personales de los titulares dependiendo de la relación que los mismos tengan con Journeymanx, entre otros los siguientes: (i) el nombre, apellidos y datos de identificación, (ii) datos de ubicación y contacto (incluyendo, pero sin limitarse a direcciones físicas, correos electrónicos, números de teléfono y celular), (iii) datos relacionados con el género y la edad, (iv) datos de características personales, (v) datos de transacción o de financieros, (vi) fecha de nacimiento, (vii) intereses, (viii) preferencias, (ix) información relacionada con la forma en la que el titular conoció Journeymanx, (x) datos de la salud, e (xi) información de naturaleza sensible del titular cuando resulte necesario.
El titular de los datos reconoce que los datos personales entregados serán usados para efectos de la celebración y/o ejecución de servicios en los que intervengan, directa o indirectamente, Journeymanx, según corresponda. De acuerdo con lo anterior, es de pleno conocimiento del titular que, en caso de que éste decida no entregar los datos personales que le sean solicitados, nuestros productos o servicios, no podrán ser entregados o prestados. Journeymanx cumplirá con el deber de confidencialidad sobre los datos personales del titular y los conservará durante el tiempo requerido para el cumplimiento de las finalidades descritas en las presentes Política, hasta que el titular solicite la supresión siempre que no existan obligaciones legales de conservarlos.
DATOS SENSIBLES
En los casos en los que Journeymanx, o quien éste designe, solicite y recolecte datos sensibles, observará estrictamente las limitaciones legales al tratamiento de datos sensibles, sometiendo a tratamiento los datos sensibles únicamente cuando el titular haya otorgado su autorización, salvo por las excepciones previstas en la Ley Aplicable. Journeymanx informará a los titulares respecto de las finalidades particulares que se tienen para el uso de dicha información y les indicará el carácter voluntario de su entrega en los términos de la Ley Aplicable.
Cuando se realice tratamiento de datos personales de menores de edad en el marco de las actividades realizadas de conformidad con lo establecido en la Política, se tendrán en cuenta los derechos prevalentes en cabeza de los menores de edad y, en todo caso, se garantizará lo siguiente: (i) el tratamiento responderá y respetará el interés superior de menores de edad, (ii) en todo momento se asegurará el respeto de los derechos fundamentales de los menores de edad, (iii) El menor de edad será escuchado, y su opinión será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
FINALIDADES
El tratamiento de datos personales sujeto a la presente Política será realizado con el fin de llevar a cabo las gestiones para el desarrollo del objeto social de Journeymanx, y, con las finalidades señaladas en las correspondientes autorizaciones, así como las que se listan a continuación:
1. Realizar invitaciones a eventos y ofrecer productos y/o servicios de yoga.
2. Efectuar encuestas de satisfacción respecto de yoga.
3. Contactar a los clientes a través de medios electrónicos o chat para el envío de noticias relacionadas con campañas de fidelización o mejora los servicios.
4. Atender solicitudes y reclamos presentados, así como todo tipo trámites que tengan relación con las partes y sus intereses.
5. Contactar a los clientes a través de correo electrónico para el envío de estados de cuenta o facturas en relación con las obligaciones derivadas de las confirmaciones entre las partes.
6. Transmitir los datos personales fuera del país a terceros con los cuales Journeymanx haya suscrito un contrato de procesamiento de datos y sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contractual.
7. Prestar los servicios por Journeymanx y aceptados en confirmaciones suscrito.
8. Grabar visitas de clientes con la cámara de seguridad.
9. Suministrar la información a terceros con los cuales Journeymanx tenga relación contractual y que sea necesario entregársela para el cumplimiento del objeto contratado.
COOKIES Y TECNOLOGIA TERCEROS
Journeymanx podrá utilizar cookies y otras tecnologías de identificación en las plataformas que administran y operan, en su página web, comunicaciones electrónicas, anuncios, publicidad, entre otros servicios en línea, con la finalidad de comprender los comportamientos e intereses en línea de las personas que interactúan con los servicios ofrecidos por Journeymanx. Si el titular de los datos personales continua en el sitio web consideramos que acepta el uso de cookies. Cualquier tratamiento de datos personales realizado por terceros estará sujeto a las autorizaciones y políticas correspondientes. Para más información, incluyendo cómo controlar las cookies referimos a las políticas de cookies de nuestro proveedor: http://www.automattic.com/es/cookies.
DERECHOS DEL TITULAR
Sus derechos como titular del dato son los previstos en la Constitución y en la Ley Aplicable, especialmente los siguientes:
1. Acceder en forma gratuita a los datos proporcionados que hayan sido objeto de tratamiento;
2. Solicitar la actualización y rectificación de su información frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o a aquellos cuyo tratamiento esté prohibido o no haya sido autorizado;
3. Solicitar prueba de la autorización otorgada;
4. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (“SIC”) quejas por infracciones a lo dispuesto en la normatividad vigente;
5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato, a menos que exista un deber legal o contractual que haga imperativo conservar la información.
6. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes.
LIMITACIÓN DE LAS POLÍTICAS
La página web de Journeymanx (“WordPress”), los equipos y tecnología de Apple y Samsung, los medios de pagos (via “BBVA Colombia”, “Bancolombia”, “Nequi”, “Ualá”, “PayPal”, “PayU”, “Wompi”, “ePAYCO”, “Bold”, “Mercado Pago”, “Stripe Express”, “GLOBAL66”, “Buda.com”, “BuyMeCoffee”), los medios de comunicación relacionados (“WhatsApp”, “Telegram”, “Signal”, “Facebook”, Instagram”, “Threads”, “Twitter/X”, “LinkedIn”), las plataformas de “Zoom” y “Momoyoga”, los software administrativos (“SIIGO”, “Microsoft”, “Adobe”, “Dropbox”), los correos electrónicos relacionados con Journeymanx o links a otro sitio webs no relacionados con Journeymanx puede contener mecanismos que pueden llevar al titular a otras páginas o plataformas operadas por terceros. Journeymanx no será responsable por el uso, publicación, revelación y/o divulgación que se haga respecto de los datos personales recolectados, usados, publicados, revelados y/o divulgados a través de las páginas de terceros.
Estas políticas tendrán aplicación para el tratamiento de datos entregados a Journeymanx a través de los canales mencionados. Si bien la página Web de Journeymanx tiene conexión a los perfiles de Journeymanx en las redes sociales: Youtube, Facebook, Threads, LinkedIn e Instagram y otras redes sociales, la información que los usuarios provean a través de estas redes serán tratadas y administradas acorde a los términos y condiciones de estas páginas.
VIGENCIA
Estas Políticas se encuentra en vigencia a partir de 11 de febrero 2019 y aplica para todos los datos personales recolectados, almacenados, usados, transmitidos y transferidos hasta la fecha de su publicación, y en adelante. La presente Política podrá ser modificada de tiempo en tiempo por Journeymanx y hará parte de los servicios que celebre Journeymanx que impliquen el tratamiento de datos personales. Toda modificación sustancial de esta Política tendrá que ser comunicada previamente a los titulares por medio de mecanismos eficientes, tales como la página web de Journeymanx y/o correos electrónicos. Por modificación sustancial se entiende, entre otras, la modificación en la identificación del área, dependencia o persona encargada de atender las consultas y reclamos. La vigencia de la base de datos será hasta que la finalidad que justifica su tratamiento persista.
CONSULTAS Y RECLAMOS
Los derechos del titular podrás ejercer a través de los canales o medios dispuestos por Journeymanx para la atención al público, la aplicación WhatsApp + (57) 312.529.4580, el correo electrónico info@journeymanx.com y otras medios de contactos, cuya información puedo consultar en http://www.journeymanx.com, disponibles de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., para la atención de requerimientos relacionados con el tratamiento de datos personales y el ejercicio de los derechos mencionados en nuestra politica de privacidad.
PRIVACY
Introduction
The privacy policy informs you about what kind of information JOURNEYMANX S.A.S, a company incorporated and existing in accordance with the laws of the Republic of Colombia, registered in Bucaramanga and identified with NIT 901253548 (hereinafter “Journeymanx”), may gather about you when you visit or interact with our website and how we may use that information. This privacy policy discloses the privacy practices for www.journeymanx.com. Our website is powered by http://www.wordpress.com which means that the policies of WordPress http://www.automattic.com/privacy and http://www.automattic.com/cookies are also applicable.
Data
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